企业管理员是金蝶云星辰账套中权限最高的角色，负责企业信息的维护、账套的管理以及各类业务权限的分配。如果企业管理员因离职、未交接等原因导致账号丢失，企业将无法正常登录使用已购买的服务，这时就需要申请新的企业管理员。本文就为大家详细说明申请流程，帮助滁州、天长及安徽各地使用金蝶云星辰的企业快速恢复账号管理能力。

一、问题场景

例如A公司的企业管理员是甲，甲离职时没有做交接，导致公司系统无法登录使用，就需要设置新的用户乙成为A公司的新企业管理员。需要注意的是，申请必须由新管理员本人的账号发起，不能由他人代为申请。

二、操作流程

第一步，发起申请。如果当前登录的账号就是要申请成为企业管理员的账号，直接点击「新增企业管理员」即可跳转到新增界面；如果当前登录的账号不是目标账号，请先登录官网www.jdy.com，点击工作台左侧的【自助服务】，进入自助服务界面后点击【新增企业管理员】，再点击右上角【新增企业管理员】按钮。

第二步，填写申请内容。打开申请界面后，按要求填写以下内容：①当前申请人：企业类型需上传申请函（授权代表签字并加盖公章或合同章）、营业执照原件照片（复印件需加盖公章）、工商变更登记通知书（如发生过变更）；个人类型需上传申请函认证人签字、身份证正反面原件照片；其他组织需上传申请函及组织机构代码证。②企业名称：必录项，填写要加入的企业名称。③情况说明：非必录项，如有特殊情况可补充说明，越详细越有助于快速审批。④新管理员账号：系统自动获取当前登录账号，不可编辑。⑤手机验证码：点击获取。

第三步，下载申请书。短信校验通过后，可下载系统自动生成的申请书进行填写，同时准备其他需要上传的资料。

第四步，上传资料提交审批。资料准备完成后点击「上传资料」，按界面提示上传必要资料和辅助资料即可。上传界面支持暂存，确认无误后点击【提交审批】。文件格式支持pdf、jpg、png，大小不超过10MB。

第五步，等待审批。审批时间一般为工作日24小时内完成，如提交时间为节假日顺延至工作日。审批状态说明：状态为「审批中」时可自主取消后重新提交；状态为「待上传资料」时可删除记录；状态为「待补充资料」或「审批不通过」时可点击【查看原因】查看具体原因后补充资料或重新申请；状态为「已完成」时可查看实际加入的企业信息。

三、温馨提示

安徽宇辰软件技术有限公司作为金蝶软件在滁州、天长地区的授权服务商，长期为当地企业提供金蝶云星辰的实施与运维支持。如果您在企业认证、账号管理或账套使用中遇到任何问题，欢迎联系滁州金蝶本地服务团队，我们将为您提供专业、及时的解答与上门服务。