问题场景:在安徽滁州、天长等地的金蝶云星辰用户中,很多企业存在按区域或按客户类别划分业务员权限的需求。例如:业务员 A 只负责合肥区域客户,业务员 B 只负责芜湖区域客户,业务员 C 只跟进特定的连锁大客户。但实际操作中,业务员往往能看到所有客户档案和单据,存在客户信息外泄、撞单、商务机密扩散等风险。这种场景需要通过【按客户进行数据授权】实现精细化权限隔离。
原因分析:金蝶云星辰(也称金蝶AI星辰)的用户管理模块支持【数据授权】维度,可按客户、商品、部门、仓库等多个维度对子账号进行精细化授权。数据授权是按制单人维度之外的重要补充,特别适合销售型企业、外勤业务员、外包团队管理等场景。授权后子账号在录入销售订单、销售出库单、收款单等单据时,只能看到授权范围内的客户,无法查阅其他区域的客户资料与历史交易。
操作步骤:
第一步:用账套管理员账号登录金蝶云·星辰工作台,依次点击【系统设置】→【用户管理】,选中需要授权的子账号,点击【授权】打开用户授权界面。

第二步:在用户授权界面选择【数据授权】标签页,点击【客户】右侧的【添加条件】,设置授权范围:若要授权某员工只能查看部分客户,选择【客户】→【添加条件】→ 选择目标客户档案(可多选),条件为【等于】或【包含】,子账号即可仅看到分配的客户信息。

第三步:如果要授权员工只能看到自己负责的客户,可在数据授权中将【客户】的授权条件设为【业务员 = 当前用户】,系统自动按登录账号匹配业务员字段,权限即生效。授权完成后务必点击【保存】按钮。

温馨提示:1)使用上述方式配置权限后,如有新增客户资料且子账号需要获取该客户信息,需在【用户授权】→【数据授权】中手动添加新客户条件,否则新增客户不会被子账号看到;2)按客户授权后,该子账号对应的销售订单、销售出库单、收款单等单据的客户字段也会被限定为已授权客户范围;3)天长金蝶用户若有多个业务员,建议为每个业务员单独建立子账号并按客户授权,避免共用账号导致的数据混乱;4)按客户数据授权与按制单人维度数据授权可叠加使用,实现更精细的权限管理;5)授权操作不可逆,若要给子账号重新授权更多客户,必须由账套管理员在用户管理界面修改。
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